Vragen en suggesties

Winkelen en klantenservice in de officiële webshop van Gabor

Hebt u een vraag over onze schoenen, uw bestelling, de levering of aan onze klantenservice? Wij zijn van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 17.00 uur telefonisch bereikbaar op telefoonnummer +32 (0) 800-40035. We verheugen ons op uw telefoontje. Als u ons liever een bericht stuurt, beantwoorden we uw vragen zo snel mogelijk schriftelijk, meestal binnen een paar uur.

Contact via e-mail (contactformulier)

Een verzoekje van onze kant: Gebruik alstublieft ons contactformulier voor uw vraag. Dit maakt het voor ons gemakkelijker om uw vraag te verwerken en helpt ons om uw vraag zo snel mogelijk te beantwoorden. Het is ons doel om uw vragen snel en vakkundig te beantwoorden en u indien nodig coulante en pragmatische oplossingen aan te bieden.

Voor iedereen die snel meer informatie wil over onze gang van zaken hebben we de belangrijkste punten op onze servicepagina's verzameld:

Bestellingen

In de webshop van Gabor kunt u 24/7 snel, eenvoudig en comfortabel een bestelling plaatsen. Op deze pagina hebben we de belangrijkste informatie die u over de bestelprocedure moet weten op een rijtje gezet.

Bestellingen FAQ

Betaling

We willen uw aankoop in de webshop van Gabor zo makkelijk mogelijk voor u maken. Dat geldt ook voor de betaling van uw bestelling. Voor een veilige en comfortabele aankoop staan de betaalmethodes creditcard, PayPal en Bancontact ter beschikking.

Betaling FAQ

Verzending

Bestellingen bij de webshop van Gabor worden altijd zo snel mogelijk verzonden! Ons logistieke centrum en onze schoenenwinkels verwerken uw bestelling razendsnel en laten deze door DHL bezorgen.

Verzending FAQ

Retourzendingen

U hebt 14 dagen de tijd om de artikelen thuis te passen en te controleren. Passen ze niet of bevallen ze niet? U kunt de artikelen binnen deze periode, graag met vermelding van de reden, op elk gewenst moment aan ons retourneren.

Retourzending FAQ

Een korte introductie

De webshop van Gabor

We zien de webshop van Gabor als een soort marktplein, waar we samen met onze vaste schoenenzaken “leven”. Wat betekent dat? Wanneer u online bestelt, bestelt u altijd rechtstreeks bij de fabrikant, Gabor Shoes AG. Gabor Shoes AG, gevestigd in Rosenheim, is een toonaangevende fabrikant van kwalitatief hoogwaardige, modieuze damesschoenen. Gabor heeft niet alleen up-to-date zijn op het gebied van mode hoog in het vaandel staan, maar ook pasvorm en vakmanschap, de essentiële kenmerken van het merk Gabor.

Wanneer u een aankoop doet in de webshop wordt gecontroleerd welke van onze lokale Gabor-dealers bij u in de buurt zit, zodat de schoenen die u hebt besteld snel en betrouwbaar kunnen worden geleverd.

Voor u verandert er niets! Zoals gezegd bestelt u rechtstreeks bij Gabor Shoes AG, die u ook de factuur stuurt. Als u de schoenen die u hebt besteld, wilt retourneren, vindt u het juiste retouradres op het retourlabel.

Met onze webshop willen we onze al jaren trouwe partners, de lokale dealers van Gabor, ondersteunen en samen een nieuwe, digitale weg inslaan.