Algemene voorwaarden | Gabor Shoes AG

De volgende Algemene Voorwaarden (AV) gelden uitsluitend voor bestellingen van klanten in de webshop op www.gabor.com in de op het moment van bestelling geldige versie. Afwijkende voorwaarden van de klant of derden gelden alleen voor zover Gabor Shoes AG hiermee uitdrukkelijk schriftelijk heeft ingestemd.

Het aanbod is uitsluitend gericht op consumenten in de zin van het Belgische Wetboek van Economisch Recht (WER) (elke natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden die buiten zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit vallen, artikel I.1, 2° WER). U kunt dus alleen als consument bestellingen plaatsen via www.gabor.com, niet als wederverkoper.

De minimumleeftijd voor bestellingen in de webshop is 18 jaar.

Bestellingen zijn alleen mogelijk tot een limiet van vijf (5) artikelen per bestelling en/of tot een limiet van € 1.000 bestelwaarde. Als de som van openstaande rekeningen van eerdere bestellingen de limiet van € 2.000 bereikt, zijn geen verdere bestellingen per overschrijving mogelijk totdat deze rekeningen zijn voldaan. Een bestelling per creditcard of Paypal blijft ondervindt geen impact van de som van openstaande rekeningen.

U garandeert dat de door u in de aanvraag of bestelling verstrekte informatie juist en volledig is.

Het factuuradres kan alleen dat van een natuurlijke persoon zijn, het leveringsadres kan anders zijn, hoewel dit beperkt is tot het grondgebied van België.

www.gabor.com is een openbaar toegankelijke online winkel waar je als consument online schoenen en tassen kunt kopen.

De presentatie van producten in de Gabor webshop is geen bindend aanbod tot het sluiten van een koopovereenkomst, maar slechts een uitnodiging tot het doen van een aanbod. U kunt de producten eerst vrijblijvend in het winkelmandje plaatsen en uw gegevens voor het plaatsen van uw bindende bestelling te allen tijde corrigeren met behulp van de daarvoor bestemde en in het bestelproces toegelichte correctiehulpmiddelen. Het aanbod om een koopcontract te sluiten wordt door u als klant gedaan. Dit gebeurt door te klikken op de knop "BESTELLEN MET BETALINGSVERPLICHTING" in de laatste stap van het bestelproces voor de goederen in het winkelmandje. Voordat u het bestelproces afrondt, krijgt u een bevestigingspagina te zien met de gegevens van uw bestelling. Op de bevestigingspagina kunt u uw gegevens met betrekking tot uw aanbod controleren en corrigeren voordat u op de knop "BESTELLEN MET BETALING" klikt. Na het verzenden van uw bestelling ontvangt u ook een bevestiging per e-mail (bestelbevestiging), waarmee de aanvaarding van uw aanbod kan plaatsvinden (totstandkoming van het contract).

Gabor Shoes AG is te allen tijde gerechtigd een bestelling te controleren en/of zonder motivering af te wijzen. Indien Gabor Shoes AG uw bestelling niet binnen vijf werkdagen schriftelijk bevestigt, wordt deze geacht te zijn afgewezen.

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat Gabor Shoes AG uw aanbod accepteert. Dit gebeurt ofwel uitdrukkelijk in de bestelbevestiging of door een verklaring van aanvaarding in een aparte e-mail, waarin Gabor Shoes AG er uitdrukkelijk op wijst dat er een koopovereenkomst tot stand komt. Dit geldt ook, wanneer u op grond van de door u gekozen betalingswijze de koopprijs al heeft betaald of opdracht tot betaling heeft gegeven, zonder dat u dit voor het sluiten van de overeenkomst gevraagd wordt. Als Gabor Shoes AG in dit geval uw bestelling bij wijze van uitzondering niet kan aannemen omdat de goederen niet beschikbaar zijn of als het contract om andere redenen niet tot stand komt, zal Gabor Shoes AG de vooruitbetaling onmiddellijk terugbetalen.

Het koopcontract wordt gesloten met

Gabor Shoes AG
Joachim-Gabor-Platz 1
D-83024 Rosenheim

Telefoon: +49 (0)8031 801 -0
E-mail: info@gabor.com
DE131177880

vertegenwoordigd door de leden van de raad van bestuur Stefan Blöchinger (voorzitter), Peter Bradler en Sascha Negele, ingeschreven in het handelsregister van de lokale rechtbank van Traunstein onder HRB 9155.

Als consument in de zin van het WER (iedere natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden die buiten zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit vallen, artikel I.1, 2° WER), heb je een wettelijk herroepingsrecht. Meer informatie hierover vindt u in het HERROEPINGSBELEID:

*****
- HERROEPINGSVOORWAARDEN -

Herroepingsrecht

U hebt het recht om dit contract binnen veertien (14) dagen zonder motivering te herroepen.

De herroepingstermijn is veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u genoemde derde partij, die niet de vervoerder is, de laatste goederen in bezit heeft genomen.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u Gabor Shoes AG, Joachim-Gabor-Platz 1, D-83024 Rosenheim, e-mail: info@gabor.com, telefoon +49 8031 801-444, door middel van een duidelijke verklaring (bijvoorbeeld een brief per post of een e-mail) inlichten van uw beslissing om dit contract te herroepen. U kunt het voorbeeldformulier voor herroeping gebruiken, maar dit is niet verplicht.

Om aan de herroepingstermijn te voldoen, is het voldoende dat u uw kennisgeving van de uitoefening van uw herroepingsrecht verstuurt voordat de herroepingstermijn afloopt.

Gevolgen van herroeping

Als u dit contract tijdig herroept, zal Gabor Shoes AG u alle betalingen die Gabor Shoes AG van u heeft ontvangen, inclusief de leveringskosten, onverwijld en in elk geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop Gabor Shoes AG op de hoogte is gesteld van uw beslissing om dit contract te herroepen, terugbetalen. Voor deze terugbetaling gebruikt Gabor Shoes AG hetzelfde betaalmiddel dat u voor de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen. In geen geval worden kosten in rekening gebracht voor deze terugbetaling. Gabor Shoes AG kan de terugbetaling weigeren totdat Gabor Shoes AG de goederen heeft teruggekregen of totdat u het bewijs hebt geleverd dat u de goederen hebt teruggezonden, als dit eerder is.

U moet de goederen onmiddellijk en in ieder geval uiterlijk binnen veertien (14) dagen vanaf de dag waarop u Gabor Shoes AG hebt geïnformeerd over de herroeping van dit contract, terugsturen of overhandigen aan het adres dat is vermeld op het retourlabel van het pakket. De termijn is gerespecteerd wanneer u de goederen voor het verstrijken van de termijn van veertien (14) dagen verzendt.

Gabor Shoes AG draagt de kosten voor het terugzenden van de goederen naar het adres dat op het retouretiket vermeld staat, op voorwaarde dat u de goederen via DHL verzendt met behulp van het overeenkomstige retouretiket dat bij de desbetreffende levering is gevoegd. Bij retourzendingen vanuit het buitenland zijn de verzendkosten voor uw rekening. Als u geen gebruik maakt van het retouretiket dat bij uw levering is gevoegd, zijn de kosten van de retourzending voor uw rekening.

U hoeft alleen te betalen voor eventuele waardevermindering van de goederen als deze waardevermindering het gevolg is van een behandeling van de goederen die niet noodzakelijk is voor het controleren van hun toestand, eigenschappen en/of functionaliteit.

- Einde van de herroepingsvoorwaarden -

Voorbeeld herroepingsformulier

(Als u het contract wilt herroepen, vul dan dit formulier in en stuur het terug).

Aan Gabor Shoes AG, Joachim-Gabor-Platz 1, D-83024 Rosenheim, e-mail: info@gabor.com:

Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen (*)/levering van de volgende dienst (*) herroep/herroepen (*)

Besteld op (*)/ontvangen op (*)

Naam van de consument(en)

Adres van de consument(en)

Handtekening van de consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)

Datum

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.

*****

Instructies voor de retourzending

Volg de onderstaande instructies bij het verpakken en verzenden van uw product voor retourzending.

Als u de instructies volgt, zal dit de verwerking van uw retourzending vergemakkelijken, wat ook uzelf ten goede zal komen.

Gebruik het retouretiket dat bij de levering zat en gebruik dit voor de retourzending.
Stuur het artikel terug in de originele verpakking.
Verpak het artikel zorgvuldig - het liefst in de originele verzendverpakking om schade tijdens transport te voorkomen.
Voeg de retourbon bij. Dit maakt een overeenkomstige toewijzing mogelijk.

Het niet naleven van deze instructies heeft geen invloed op uw wettelijke rechten, in het bijzonder uw wettelijke herroepingsrecht en uw recht op garantie. Door gebruik te maken van het hierboven genoemde retouretiket is een de retourzending naar het op het retouretiket vermelde adres zeker gratis.

Stuur de goederen naar het adres dat vermeld staat op het retouretiket van het pakket.

Uw bestelling en de door u ingevoerde bestelgegevens worden conform de bepalingen inzake gegevensbescherming opgeslagen en kunnen dienovereenkomstig bij Gabor Shoes AG worden opgevraagd. De bestelgegevens worden naar het e-mailadres gestuurd dat u als onderdeel van de bestelbevestiging hebt opgegeven.

Gabor Shoes AG levert uitsluitend via postorder in België.

Tenzij anders vermeld in het aanbod, bepaalt Gabor Shoes AG de geschikte wijze van verzending en het transportbedrijf naar eigen goeddunken (momenteel DHL). De levering vindt plaats op het door u opgegeven afleveradres.

Helaas is het niet mogelijk om de goederen op te halen.

Levering binnen België is gratis door Gabor Shoes AG of door een detailhandelaar die is aangesloten op het platform.

Als er om technische of logistieke redenen, bijvoorbeeld als uw bestelling artikelen bevat die apart verpakt of anders vervoerd moeten worden, een aparte verzending nodig is, hoeft u geen extra kosten te betalen.

Levertijd

De levering vindt plaats binnen 3-5 werkdagen in België op het door u opgegeven afleveradres. Als werkdagen worden opgegeven als levertijden, betekent dit alle weekdagen met uitzondering van zaterdagen, zondagen en feestdagen.

De prijzen vermeld in het aanbod op het moment van de bestelling zijn van toepassing. De vermelde prijzen zijn vaste prijzen in EURO, inclusief de toepasselijke Belgische BTW. Een terugbetaling van BTW is uitgesloten.

Gabor Shoes AG accepteert alleen de betaalmethoden die tijdens het bestelproces worden weergegeven. Gabor Shoes AG behoudt zich het recht voor om bepaalde betalingsmethoden niet aan te bieden. Gabor Shoes AG accepteert alleen betalingen van rekeningen binnen de Europese Unie, Noorwegen, IJsland en Liechtenstein. Eventuele kosten van een geldtransactie zijn voor rekening van de klant.

De geleverde producten blijven eigendom van Gabor Shoes AG totdat u alle openstaande bedragen die u verschuldigd bent aan Gabor Shoes AG onder enige overeenkomst volledig heeft betaald aan Gabor Shoes AG.

Gabor Shoes AG is onbeperkt aansprakelijk voor schade - ongeacht de rechtsgrond en inclusief aansprakelijkheid voor wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangers - in geval van opzet en grove nalatigheid. Gabor Shoes AG is ook onbeperkt aansprakelijk voor schade als gevolg van letsel aan leven, lichaam of gezondheid.

Bovendien is Gabor Shoes AG aansprakelijk voor schade veroorzaakt door lichte nalatigheid als gevolg van de schending van een essentiële contractuele verplichting (verplichting waarvan de nakoming essentieel is voor de goede uitvoering van het contract en op de naleving waarvan de contractpartner regelmatig vertrouwt en mag vertrouwen); in dit geval is de aansprakelijkheid van Gabor Shoes AG echter beperkt tot vergoeding van de voorzienbare, typisch optredende schade.

Anders is de aansprakelijkheid van Gabor Shoes AG uitgesloten.

De uit het bovenstaande voortvloeiende aansprakelijkheidsbeperkingen gelden niet als Gabor Shoes AG een gebrek bedrieglijk heeft verzwegen of een garantie voor de kwaliteit van de goederen heeft aangenomen. Hetzelfde geldt voor uw aanspraken volgens de Wet Productaansprakelijkheid.

Voor zover aansprakelijkheid uitgesloten of beperkt is, geldt dit ook voor de persoonlijke aansprakelijkheid van werknemers, vertegenwoordigers en plaatsvervangende agenten van Gabor Shoes AG.

Eventuele lichte kleurafwijkingen in producten kunnen het gevolg zijn van verschillende beeldregistraties, weergavetechnologieën of andere technische redenen en vormen geen gebrek.

In geval van gebreken aan de geleverde goederen zijn de wettelijke rechten van toepassing.

Als goederen met duidelijke transportschade aan u worden geleverd, verzoeken wij u deze gebreken zo snel mogelijk bij de bezorger te melden en onmiddellijk contact op te nemen met Gabor Shoes AG.

Het niet indienen van een klacht bij de bezorger of het niet contact opnemen met Gabor Shoes AG heeft geen invloed op uw wettelijke aanspraken en de handhaving daarvan, in het bijzonder voor wat betreft uw recht op garantie.

Alle inhoud van de website www.gabor.com, inclusief teksten, afbeeldingen, grafische voorstellingen, audio- en videobestanden zijn - voor zover niet uitdrukkelijk anders vermeld - eigendom van Gabor Shoes AG. Deze inhoud mag zonder toestemming alleen voor privé-, d.w.z. niet openbare of commerciële, doeleinden worden gebruikt. Voor downloads, reproducties, wijzigingen, vertalingen en/of andere bewerkingen van de inhoud is de voorafgaande schriftelijke toestemming van Gabor Shoes AG vereist. Het ongeoorloofde en/of oneigenlijke gebruik van alle geregistreerde handelsmerken en logo's van Gabor Shoes AG is verboden. Gabor Shoes AG wijst erop dat elke inbreuk op auteursrechten of andere industriële eigendomsrechten kan leiden tot civiele en/of strafrechtelijke vervolging.

Het Belgisch recht is van toepassing, met uitsluiting van het VN-Verdrag inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken, voor zover dit niet in strijd is met dwingend internationaal consumentenbeschermingsrecht.

U vindt het Europese platform voor online geschillenbeslechting hier: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. We zijn niet verplicht of bereid om deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een arbitragecommissie voor consumentenzaken.

De contracttaal is Nederlands.

Indien afzonderlijke bepalingen van deze AV niet rechtsgeldig zijn, gelden in plaats van de niet rechtsgeldige bepaling de wettelijke bepalingen. Dit heeft geen invloed op de rechtsgeldigheid van de overige contractuele bepalingen.