Tu peux collecter des points de plusieurs manières dans notre univers d’avantages, notamment :

• En achetant des chaussures et des sacs : Si tu effectues un achat dans la boutique en ligne Gabor et si tu ne retournes pas la marchandise, des points seront crédités sur ton compte utilisateur 30 jours après la réception de ta commande. La valeur des points correspond à la valeur de la commande. En d’autres termes, tu reçois un point pour chaque euro dépensé.
• Abonnement à la newsletter : En t’inscrivant à la newsletter Gabor, tu intègres la communauté des clients automatiquement notifiés des nouveautés. Si tu n‘étais pas encore abonné à la newsletter, tu recevras 10 points supplémentaires dans ton solde de points.

• Parrainer des amis : Invite des proches à découvrir myGabor ! S’ils acceptent ton invitation et effectuent leur premier achat, 20 points seront crédités sur ton compte utilisateur en une fois.

Non, tu ne peux recevoir des points que pour les achats effectués via notre univers d’avantages myGabor.

En tant que membre de la communauté myGabor, tu as la possibilité de consulter ton solde de points directement après t’être connecté sur la page d’accueil de ton compte utilisateur. Les informations détaillées sur ton adhésion se trouvent dans la rubrique myGabor. Ton score, tous les bonus et avantages débloqués à ton niveau actuel sont également affichés dans cette rubrique.

Des points sont crédités sur ton solde 30 jours après la réception de la commande, sauf en cas de retour.

Chez myGabor, il n’y a pas de montant de dépenses minimum. Pour chaque euro investi, tu reçois un point, à condition de ne pas retourner ta commande.

Pour tout achat effectué dans la boutique en ligne de Gabor, ton solde de points reçoit systéatiqueent les points correspondants dans délai de 30 jours, une fois la commande reçue. Si ton solde de points reste identique après ce délai, contacte le service client !

Non, les points ne peuvent pas être utilisés comme moyen de paiement. Toutefois, les points accumulés te donnent droit à des bons que tu peux utiliser pour acheter des chaussures et des sacs.

Oui, les points ont une validité d’un an et expirent ensuite si tu ne rassembles pas d’autres points. Il te suffit simplement d’acheter des chaussures ou des sacs, de t’abonner à la newsletter ou d’inviter des amis à découvrir myGabor.

Il existe trois niveaux dans notre univers d’avantages : le niveau bronze, le niveau argent et le niveau or. Une fois ton abonnement confirmé, tu as automatiquement accès au niveau Bronze. En cumulant des points, tu peux passer aux niveaux Argent puis Or.

Selon le niveau, tu bénéficies des bonus et avantages suivants :

• Bronze : Un bon de bienvenue de 5 %, une remise de 10 euros pour votre anniversaire et un bonus fidélité annuel
• Argent : Un bon d’achat de 10 % pour le passage au niveau supérieur, une remise de 10 euros pour votre anniversaire, un accès exclusif aux soldes et un bonus fidélité annuel
• Or :Un bon d’achat de 15 % pour le passage au niveau supérieur, une remise de 10 euros pour votre anniversaire, un accès exclusif aux soldes et un bonus fidélité annuel 

Bon à savoir : Les bons d’achats et les remises sont valides exclusivement dans la boutique en ligne de Gabor. N’oublie pas de te connecter pour entrer les codes dans le panier.

En maintenant un solde de points constant, tu es automatiquement maintenu dans le niveau correspondant. Ceci dit, une fois qu’ils ont été crédités sur ton solde, les points ont une validité d’un an. Après quoi ils deviennent caducs. En achetant d’autres chaussures dans la boutique en ligne de Gabor, en t’abonnant à la newsletter ou en parrainant des amis, tu peux continuer de cumuler des points.

Les bons de réduction que reçus lors de ton adhésion à l’univers d’avantages ou après un passage au niveau supérieur sont valides pendant 180 jours.

La réduction de 10 euros qui t’est octroyée le jour de ton anniversaire a une validité de 30 jours.

Non, un seul bon peut être utilisé par commande pour un achat de trois paires de chaussures maximum.

Si tu rencontres des problèmes lors de l’utilisation des codes de réduction, vérifie les points suivants :

1. Suis-je connecté ? Tu ne peux saisir le code que si tu es connecté.
2. J’ai déjà saisi un autre bon d’achat ? Tu ne peux utiliser qu’un seul bon d’achat par commande.
    

Contacte-nous si tu as du mal à utiliser des bons d’achats même après t’être connecté et si le nombre de produits dans le panier est correct.

Pour recommander myGabor, utilise ton lien d’invitation personnel. Tu le trouveras dans la rubrique " Inviter des amis " depuis ton compte client. Il te suffit de copier ce lien et de le partager avec des amis. La personne que tu as parrainée doit cliquer sur le lien et effectuer un achat dans la boutique en ligne Gabor pour que tu puisses recevoir des points.

Oui, ton compte client Gabor existe indépendamment que tu sois membre de l’univers des avantages Gabor ou pas. Tu peux à tout moment gérer tes données personnelles, consulter et suivre tes commandes et enregistrer tes retours.

Rendez-vous dans la rubrique « Aide et contact » de ton compte client pour nous contacter ! Un spécialiste de Gabor te recontactera dans les plus brefs délais.