Conditions d’éligibilité au Club Fidélité Gabor myGabor

Les présentes conditions générales s’appliquent à l’éligibilité au programme Club Fidélité de Gabor « myGabor » (ci-après dénommé « Club Fidélité »), qui est exploité par Gabor Shoes AG, Joachim-Gabor-Platz 1, D-83024 Rosenheim, Allemagne (ci-après dénommé « Gabor »). Seules les personnes physiques âgés de 18 ans révolus et résidant en France (ci-après le « participant » ou « vous ») sont autorisées à participer dans le cadre des présentes conditions.

Demandez votre inscription au Club Fidélité de Gabor sur notre site Internet ou dans notre boutique en ligne, par simple déclaration au cours du processus de commande, indiquant votre souhait de participer au Club Fidélité. Votre demande sera traitée par courriel avec une confirmation de votre inscription envoyée à l’adresse courriel que vous avez fournie. Le contrat d’adhésion au Club Fidélité entre en vigueur à la réception de cette déclaration d’acceptation. L’adhésion à ce programme fidélité n’est pas un droit automatique.

En tant qu’adhérent au Club Fidélité Gabor, vous accumulez des points à chaque fois que vous achetez des produits dans la boutique en ligne Gabor (sur www.gabor.com). Cela ne s’applique pas aux commandes que vous passez en tant qu’invité, c’est-à-dire sans utiliser de compte client.

Pour chaque tranche d’un (1) € du montant de la facture payé, hors frais de retour et hors frais d’expédition, vous recevrez un (1) point sur votre compte de points. Sont exclues de ce système les ventes résultant de l’achat de produits à prix liés ou de l’achat de bons d’achat (les points peuvent être crédités au client qui échange le bon d’achat et participe au programme de fidélité). Les points sont calculés en utilisant l’arrondi à l’unité supérieure (c’est-à-dire 1,49 € = 1 point ; 1,50 € = 2 points).

Les points seront crédités sur votre compte de points 31 jours après la réalisation de l’achat. Les points déjà crédités seront déduits si l’achat pour lequel les points ont été acquis est annulé (par exemple par l’exercice du droit de rétractation ou d’un autre retour) ou si aucun paiement n’est effectué.

Les points ou le compte de points ne peuvent être vendus ni transférés.

Vous bénéficierez d’une remise unique sur la première commande passée par année d’adhésion au Club Fidélité Gabor si vous avez atteint l’un des niveaux de remise suivants avec votre compte de points au moment de la commande :

• 0 à 250 points (niveau de réduction : bronze) : 5 % de réduction 
• 251 à 550 points (niveau de réduction : argent) : 10 % de réduction
• À partir de 551 points (niveau de réduction : or) : 15 % de réduction

La remise Club Fidélité n’est accordée que pour les commandes effectuées avec votre compte utilisateur dans la boutique en ligne officielle de Gabor et peut être cumulée avec d’autres promotions (par exemple, des réductions sur les marchandises). 

Vous pouvez consulter votre solde de points actuel et le niveau de remise que vous avez atteint dans votre compte client sous le point de menu « myGabor ».

L’intégralité des points collectés et les niveaux de réduction atteints expireront sans être remplacés si vous n’obtenez pas de nouveaux points de fidélité dans les 12 mois suivant la date de votre dernière commande pour laquelle vous avez reçu des points de fidélité. Les dispositions des articles 7 et 8 ne sont pas affectées.

S’il existe des indices avérés d’une éventuelle utilisation abusive de votre compte client ou de votre compte de points, Gabor est en droit de bloquer votre compte jusqu’à nouvel ordre. 

Vous pouvez annuler votre inscription au Club Fidélité Gabor via votre compte client, à tout moment, sans motif et sans préavis. L’annulation est également possible par notification à Gabor, au moins par écrit (par exemple, par courriel).

Si vous fermez votre compte client ou si vous le faites supprimer, votre adhésion au Club Fidélité Gabor est automatiquement annulée.

Gabor peut révoquer l’adhésion au Club Fidélité sans avoir à fournir de motif particulier, moyennant un préavis de quatre semaines. Dans ce cas, les points expirent après une période de 12 mois suivant la réception de la résiliation. Ceci n’affecte pas le droit des parties à une résiliation extraordinaire pour motif grave.

Les points du compte de points et les niveaux de réduction atteints expirent irrévocablement et sans remplacement en cas de révocation de l’adhésion au Club Fidélité Gabor. En cas de résiliation extraordinaire justifiée de votre part, les points expirent après une période de 12 mois à compter de la réception de la résiliation, à moins que les points n’aient déjà expiré auparavant, notamment par péremption. Il n’est alors plus possible d’engranger de nouveaux points ni de bénéficier des avantages du Club Fidélité.

Gabor est en droit de modifier le fonctionnement du Club Fidélité ou les conditions d’adhésion sous réserve d’un préavis de 30 jours pour l’avenir s’il existe un motif justifié tenant compte de vos intérêts légitimes. Un motif légitime est constitué en particulier si les modifications sont nécessaires 1) en raison d’une perturbation significative de l’équilibre général du contrat qui était imprévisible pour Gabor lors de la conclusion du contrat, 2) pour des raisons techniques ou 3) pour la poursuite de l’exécution du contrat en raison de modifications de la jurisprudence ou de la législation. La remise convenue reste valable pour les commandes passées avant l’entrée en vigueur de l’interruption ou de la modification du Club Fidélité. Vous recevrez une notification de l’interruption ou de la modification prévue par courrier électronique ou par un autre écrit. Si vous ne vous opposez pas aux modifications prévues dans un délai de quatre semaines par courrier électronique ou par écrit adressé à Gabor, les modifications sont réputées approuvées. L’approbation est également réputée acquise si de nouveaux points de fidélité vous sont crédités après réception des conditions modifiées. Vous en serez informé séparément dans l’avis de modification. En cas d’opposition, votre adhésion au Club Fidélité Gabor sera révoquée.