Schuhe zurücksenden: so funktionierts

Rücksendung anmelden

Grundsätzliches zur Warenrücksendung

Bitte registriere deine Retoure. Alle Angaben sind freiwillig. Unvollständiges Ausfüllen hat keine negativen Auswirkungen auf deine Verbraucherrechte, erschwert aber die Bearbeitung deiner Rücksendung. Vielen Dank für deine Unterstützung.

Falls du das Rücksende-Etikett, dass der ursprünglichen Sendung beilag, nicht mehr zur Hand hast, kannst du es hier neu anfordern. Du erhälst dann ein Rücksende-Etikett per E-Mail. Drucke dieses aus und klebe das Rücksendelabel auf das Paket, um die Ware innerhalb der Schweiz kostenfrei an uns zurücksenden zu können. Gerne kannst du auch über dein Kundenkonto eine Rücksendung anmelden.

Sobald die Retoure registriert ist, lege den Rücksendeschein dem Paket bei.

Du hast 14 Tage Zeit um deine Ware daheim anzuprobieren und zu prüfen. Sie passt oder gefällt nicht? Innerhalb dieser Frist kannst du die Artikel jederzeit an uns zurücksenden. Du hilfst uns mit deinem Feedback, beim nächsten Mal besser zu werden. Vielen Dank dafür!

Natürlich willst du die neuen Schuhe probieren. Bitte laufe sie nur auf einem weichen und sauberen Untergrund, z.B. auf einem Teppichboden. Falls dir die Schuhe nicht passen und du diese zurückschicken möchtest, müssen sie in einwandfreiem Zustand sein. Wir akzeptieren nur Rücksendungen, bei denen die Ware in einem neuwertigen, ungetragenen und sauberen Zustand ist! Bitte sende die Ware in der Originalverpackung zurück.

Sie möchten einen Artikel in eine andere Farbe oder Grösse umtauschen? Am schnellsten geht das, wenn Sie uns die nicht gewünschten Artikel zurücksenden und eine neue Bestellung aufgeben. Dieses Vorgehen sichert – zum Wohle aller Gabor Kunden – eine möglichst gute Verfügbarkeit und einen stets aktuellen Warenbestand.