Alles rund um Produktbewertungen

Damit alle Bewertungen hilfreich und angenehm zu lesen sind, bitten wir dich um Beachtung dieser Punkte. Wir prüfen alle Bewertungen vor der Veröffentlichung. Bewertungen, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, werden nicht angezeigt. Vielen Dank, dass du dazu beiträgst, dass unsere Kund_innen respektvoll miteinander umgehen.

Respektvolle Sprache

• Bitte verzichte auf Beleidigungen und herabsetzende Kommentare.
• Kritik am Produkt ist willkommen – aber bitte sachlich. 

Keine rassistischen oder diskriminierenden Inhalte

• Äußerungen, die Menschen wegen Herkunft, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter oder Behinderung abwerten, sind nicht erlaubt.
• Solche Bewertungen werden von uns konsequent entfernt und nicht veröffentlicht.

Keine vulgäre oder anstößige Sprache

• Bitte nutze keine Schimpfwörter oder obszönen Ausdrücke.
• Halte deine Bewertung so, wie du selbst eine öffentliche Empfehlung lesen würdest.

Fokus auf das Produkt

• Beschreibe deine Erfahrung mit Passform, Komfort, Qualität und Design der Schuhe.
• Persönliche Daten oder Informationen über andere Personen gehören nicht in die Bewertung.
• Die Produktbewertung bezieht sich ausschließlich auf den Schuh selbst. Anmerkungen zum Online-Shop, Kundenservice, Bestellung, Lieferung, Retoure oder Bezahlung gehören nicht in die Produktbewertung.

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie du ein Produkt bewerten kannst:

• Du erhältst 7–10 Tage nach Lieferung automatisch eine E-Mail mit einem persönlichen Bewertungslink.
• Zusätzlich kannst du über den Navigationspunkt „Artikel bewerten“ oder jeweilige Produktdetailseite in das Bewertungsformular einsteigen.
• Wenn du ein Kundenkonto hast, findest du dort den Bereich „Meine Produktbewertungen“. Hier siehst du alle Artikel, die bewertet werden können.

Bewertungen können nur von Kund_innen abgegeben werden, die den jeweiligen Schuh tatsächlich auf der www.gabor.com gekauft haben, egal ob mit Kundenkonto oder als Gastbestellung. So stellen wir sicher, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Aktuell können Schuhe bewertet werden. Die Bewertung von Taschen ist noch nicht möglich.

Du vergibst eine Gesamtbewertung mit Sternen und gibst an, ob du den Schuh weiterempfehlen würdest. Außerdem fragen wir Angaben zu Größe, Passform und bei Stiefeln zur Schaftweite ab. Optional kannst du Titel und Freitext ergänzen sowie Qualität, Tragekomfort, Anlass und deine übliche Schuhgröße angeben.

Standardmäßig zeigen wir deinen Vornamen und dein Herkunftsland (mit Länderflagge) an, außerdem die bestellte Größe, bestellte Farbe und das Bewertungsdatum. Du kannst deine Bewertung auch anonym anzeigen lassen.

Jede neue Bewertung wird von unserem Customer Care Team geprüft. Erst nach Freigabe erscheint die Bewertung im Shop. Damit stellen wir sicher, dass Bewertungen nicht gegen unsere Richtlinien verstoßen. Wir löschen keine negativen Bewertungen. Die genauen Richtlinien findest du weiter unten.

Das Label „Verifizierte Bestellung“ zeigt dir, dass die Bewertung eindeutig einer abgeschlossenen Bestellung zugeordnet werden kann. Auch retournierte Artikel dürfen bewertet werden, da gerade dieses Feedback zur Passform und Größe für andere Kund_innen hilfreich ist.

Bewertungen können nicht nachträglich bearbeitet werden, und es ist nicht möglich, Bilder hochzuladen.