Onze communicatie wordt moderner, persoonlijker en toegankelijker: Vanaf 17 februari schakelen we in de komende weken geleidelijk over op de hedendaagse aanspreekvorm met 'jou'. Wat we in het hele bedrijf al doen, kan zo door iedereen daarbuiten worden ervaren.
De meerderheid van de community wilde ook de nieuwe informele aanspreekvorm. In de toekomst zal het in alle marketingkanalen toegepast worden; van de website en de winkel tot de nieuwsbrief en sociale media.