Alles rund um deine Bestellung

im offiziellen Gabor Online-Shop

Im Gabor Online-Shop kannst du schnell, einfach und bequem rund um die Uhr bestellen. Wir bitten um dein Verständnis, dass wir deine Bestellungen per E-Mail, Brief, Telefon oder Fax nicht entgegennehmen können.

Auf dieser Seite haben wir dir die wichtigsten Informationen, die du rund um den Bestellvorgang benötigst, aufgeführt.

Nachdem du dich für dein neues Lieblingprodukt entschieden hast, kannst du dieses in der richtigen Größe oder Farbe mit dem Button „IN DEN WARENKORB“ deinem Warenkorb hinzufügen. Du hast natürlich die Möglichkeit, weitere Artikel in den Warenkorb zu legen oder direkt zum Warenkorb zu gehen. Im Warenkorb findest du eine Übersicht der gewählten Produkte – falls nötig, kannst du die Menge ändern oder sie sogar wieder ganz aus dem Warenkorb entfernen.

INFO "SCHUHGRÖSSEN"

Auf den Produktseiten im Shop findest du die sogenannte EU-Größe und die Gabor-Größe, wobei die Gabor-Größe der englischen Größe entspricht. Die englische Größe lässt auch halbe Größen zu, so dass eine feinere Abstufung vorhanden ist. Erfahre in unserer Gabor Größenberatung, wie du die richtige Schuhgröße bestimmst. Es kann sein, dass beispielsweise ein Schuh in einer Größe nicht mehr vorrätig ist. Das erkennst du daran, dass diese Größe in grauer Schrift dargestellt ist. 

Falls du nur die Schuhgröße ändern willst, klickst du in der Artikelaufstellung einfach neben der Größe auf das Stift-Symbol. Es öffnet sich ein Fenster und du kannst einfach die gewünschte Größe auswählen und dann auf den Button "WARENKORB AKTUALISIEREN" klicken. Dein Warenkorb wird entsprechend angepasst. Anschließend klicke auf den Button „ZUR KASSE“, mit wenigen Schritten schließt du dann deine Bestellung erfolgreich ab:

  1. ANMELDEN
    Am Einfachsten ist es, wenn du bereits ein Kundenkonto im Gabor Online-Shop hast. Dann meldest du dich mit deiner E-Mail-Adresse und deinem Passwort an. Wenn du noch nicht im Gabor Online-Shop angemeldet bist, kannst du hier ein Konto eröffnen. Wenn du kein Kundenkonto eröffnen möchtest, kannst du trotzdem auch ganz bequem als Gast bestellen.

    Wir empfehlen dir eine Bestellung mit Kundenkonto, da du neben der einfachen Verwaltung deiner Bestell- und Kontaktdaten von viele Extras und Vorteilen profitierst:
    • einmalige Eingabe deiner Rechnungs- und Lieferadresse
    • Übersicht über getätigte Bestellungen
    • Abruf von Belegen an deine E-Mail-Adresse
    • einfache Änderung deiner Adresse
    • Zeitersparnis bei der Bestellung
       
  2. PERSÖNLICHE DATEN
    Im 2. Schritt hinterlegst du bzw. wählst du deine Adressdaten (Rechnungs- und Lieferadresse) aus. Deine persönliche, private Adresse muss auch immer deine Rechnungsadresse sein.

    Es besteht bei den Zahlarten PayPal und Kreditkarte die Möglichkeit, eine abweichende Lieferanschrift anzugeben und dein Paket an eine Adresse deiner Wahl liefern zu lassen. Die Rechnung wird dir immer an deine E-Mail-Adresse gesendet.

    Bei der Zahlart „Rechnung“ muss deine Rechnungsadresse identisch mit deiner Lieferadresse sein.
     
  3. BEZAHLUNG
    Jetzt wählst du deine gewünschte Zahlart aus. Du kannst sicher und komfortabel per "Kreditkarte", "PayPal" oder "Rechnung" einkaufen. Nach Eingabe der erforderlichen Daten kannst du noch einmal alle Angaben überprüfen und korrigieren. Durch Klick auf den Button „ZAHLUNGSPFLICHTIG BESTELLEN“ schließt du die Bestellung ab.

    Wie viele andere Online-Shops auch prüfen wir über unseren Bezahldienstleister: 
    • die Bestellmenge und -höhe 
    • die Retourenquote
    • ob es sich um eine Erst- oder Folgebestellung handelt

    Wir bitten um dein Verständnis, dass dir nicht alle angebotenen Zahlarten zur Verfügung stehen und wir keinen direkten Einfluss auf diese nehmen können.

    Sollte deine bevorzugte Zahlart nicht bereitstehen, bitten wir dich, eine andere zu wählen. 

    Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen zu zahlen.

Wir liefern deine bestellten Schuhe an deine Adresse in Deutschland. Wenn du möchtest, gerne auch an eine abweichende Lieferanschrift innerhalb Deutschlands wie zum Beispiel an deine Familie, Freunde oder Nachbarn. Die Rechnung wird in jedem Fall an deine E-Mail-Adresse gesendet.

Wichtig: Bei der Zahlart „Rechnung“ muss deine Rechnungsadresse identisch zu deiner Lieferadresse sein.

Wir bearbeiten umgehend jede Bestellung, denn schließlich wollen wir deine neuen Lieblingsartikel schnellstmöglich an dich versenden. Änderungen oder Stornierungen von Aufträgen sind daher leider nicht möglich.

Nein, es gibt keinen Mindestbestellwert. Bestellungen sind nur bis zu einer Grenze von 5 Artikeln möglich. Sollte die Summe offener Rechnungen aus vergangenen Bestellungen die 2.000 €-Grenze erreichen, sind so lange keine weiteren Bestellungen auf Rechnung möglich bis diese Rechnungen beglichen sind. Eine Bestellung per Kreditkarte oder PayPal bleibt von der Summe offener Rechnungen unberührt.

Den Status deiner Bestellung siehst du immer aktuell in deinem Kundenkonto. Direkt nach Absenden deiner Bestellung senden wir dir eine Bestellbestätigung an die E-Mail-Adresse, die du uns im Bestellverlauf angegeben hast. Sobald deine Bestellung an dich unterwegs ist, erhältst du per E-Mail eine Versandbestätigung mit einem Link zur Sendungsverfolgung.

Wenn du ein Kundenkonto bei uns eröffnet hast, kannst du dort auch jederzeit den aktuellen Stand deiner Bestellung einsehen und dein Paket verfolgen.

Im Regelfall dauert die Zustellung selbst ca. 2 bis 4 Werktage.

Neubestellung statt Umtausch. Du möchtest einen bestellten Schuh oder eine Tasche in eine andere Farbe oder Größe umtauschen? Am schnellsten geht das, wenn du uns die nicht gewünschten Artikel zurücksendest und eine neue Bestellung aufgibst. Dieses Vorgehen sichert – zum Wohle aller Gabor Kunden – eine möglichst gute Verfügbarkeit und einen stets aktuellen Warenbestand.

Gutschein-Code einlösen: Du kannst deinen Gabor Gutschein-Code im Warenkorb-Bereich einlösen. 
 
Einmalige Verwendung: Bitte beachte, dass derselbe Gutschein-Code nur einmal verwendet werden kann. Falls du dich bereits in der Vergangenheit für den Newsletter angemeldet hast, erhältst du keinen neuen, gültigen Gutschein-Code. 
 
Länderspezifische Nutzung: Gutschein-Codes können nur in dem Land eingelöst werden, in dem du dich für den Newsletter angemeldet hast. Ein Gutschein-Code kann somit z. B. aus dem niederländischen Shop nicht im deutschen Shop oder in anderen Ländern verwendet werden. 
 
Keine nachträgliche Erstattung: Eine nachträgliche Erstattung des Gutschein-Codes für bereits getätigte Bestellungen ist nicht möglich. Auch eine Auszahlung des Gutscheinwerts ist ausgeschlossen. 
 
Keine Einlösung im stationären Handel: Der Gutschein-Code kann nicht im stationären Handel oder in einem Gabor Store eingelöst werden. 
 
Gutschein-Code nach Retoure: Bitte beachte, dass bei einer Retoure kein Anspruch auf einen neuen Gutschein-Code besteht. 

Eine automatisierte Benachrichtigung über die Verfügbarkeit von Schuhen ist leider nicht möglich. Da wir nach dem Marktplatzprinzip arbeiten, hängt die Verfügbarkeit unserer Produkte auch von den Beständen unserer Partnerhändler ab. Es kann vorkommen, dass Schuhe kurzfristig wieder verfügbar sind, beispielsweise durch Retouren oder Nachbestellungen. 
 
Bitte beachte, dass eine Reservierung von Schuhen leider nicht möglich ist. 
 
Zusätzlich möchten wir dich darauf hinweisen, dass Schnürsenkel, Schuheinlagen und weiteres Zubehör nicht in unserem Gabor Online-Shop erhältlich sind.